常见问题

Exupery 夏令营欢迎3至17岁的孩子。我们为三个年龄段设有量身定制的课程：学龄前组（3–6岁）、少年组（7–10岁）和青少年组（11–17岁）。

我们在拉脱维亚有两个主要地点：位于 Piņķi（距里加15分钟车程）的旗舰 EIS Campus，以及广受欢迎的尤尔马拉 Semarah Hotel Lielupe（濒临波罗的海）。

整个营地课程全程使用英语，每天提供10小时以上的自然语言沉浸体验。我们经验丰富的团队会以耐心和关怀支持各个语言水平的孩子。

刚开始学习英语的孩子完全欢迎加入！每个小组都配有至少精通两种其他语言（通常是拉脱维亚语和俄语）的带队老师和助教。艺术、体育、音乐、游戏等许多活动都通过"做中学"的方式，帮助非英语母语的孩子自然融入。我们还为需要额外英语提升的孩子提供专门的辅导小组。

分组依据年龄和英语水平。每个小组都配有一名经过培训的辅导员，以及一名除英语外至少精通两种其他语言的助教。小组人数根据年龄不同在12至18人之间，以确保个性化关注。对于3–6岁的孩子，师生比通常为1名教师带5–6名孩子。

我们的团队包括来自 Exupery International School 的经验丰富的教师、国际专业人士、大学生，以及科学、艺术、音乐、技术和体育方面的专家。团队中既有英语母语者，也有多语言工作人员。所有成员都接受过岗前培训，并在整个营期中持续接受督导。

安全是我们的首要任务。我们执行一套全面的政策，包括视频监控、校园安保和专业护士驻场。所有工作人员都接受过急救、儿童保护和积极行为管理方面的培训。住宿校区实行24小时全天候看护。所有工作人员都经过全面培训，并在整个营期中持续接受督导。

是的！营养均衡的餐食由我们的合作餐厅"36th Line"准备，包含在全天课程中。我们可以满足特殊饮食需求——请在报名时告知我们。

是的！我们的住宿项目适用于7–17岁的营员。营员入住舒适的2–3人间，配有独立卫浴，并由辅导员提供24小时全天候看护。周末出游和晚间活动均已包含在内。

是的，我们提供从里加市中心和尤尔马拉出发的便捷接送服务。接送详情和上车地点会在报名时确认。

我们鼓励孩子与科技产品保持健康的平衡。对于年龄较小的营员（3–10岁），课程时间内不使用手机。青少年可在指定的休息时间内在监督下使用手机。详细的手机使用政策会在报名时提供。

必备物品包括舒适的衣物、运动鞋、泳装、防晒霜和水壶（营地也提供饮用水）。住宿营还需另外准备睡衣、洗漱用品、毛巾和一件安抚物品。我们建议在所有物品上贴上姓名标签。详细的行李清单会在报名家庭确认后、场次开始前发送。

是的，我们欢迎有特殊需求的孩子。我们会与家长进行详细沟通，明确期望，并确保能够提供适当的支持。请与我们联系，讨论您的孩子可能需要的任何特别照顾——我们致力于让营地对每个孩子都无障碍且愉快。

课程结合了创意工作坊、体育运动、小组项目、科学实验室、艺术工作室和户外活动——全部以英语进行。孩子们按年龄和英语水平分组。每日工作坊轮换进行，让每个营员都能探索不同的兴趣。每期场次都会以成果展示会收尾，营员向营地社群和家长展示自己的作品。

青少年（11–17岁）可从多个专业工作室中选择——音乐与艺术、电影、时尚、摄影、VJ演出，以及科学实验室（化学）——均由专业指导老师带领。每个工作室连续开展五天，让孩子能够深入探索创意。项目最终会以表演、展览和放映会的形式，在期末成果展示会上呈现。

学龄前营地的设计理念是温柔而充满关怀。晨会与晚会营造出归属感和安全感。每个小组都配有专属的教师和助教，会说拉脱维亚语和俄语。我们建议提前和孩子聊聊即将到来的有趣活动。我们的小班比例（1名教师带5–6名孩子）确保孩子能获得个别关注和舒适感。

住宿营参与者包含周末出游，探索拉脱维亚的国家公园、海滨小镇、冒险公园和文化景点。日营参与者也可以加入周末出游项目。所有出游活动均由经验丰富的工作人员全程陪同，交通、餐食和活动费用均已包含。

报名通过我们的在线表格进行。提交后，我们会安排一次简短的面谈（通常在线进行），以了解您的孩子，确保安排到最合适的小组。名额很快就会满——建议尽早报名！

我们接受银行转账（提供两个银行账户选择）和信用卡付款——不接受现金。付款可以分两期或三期支付，也可以通过公司账户付款。请联系我们的协调员，获取详细的付款信息，并安排适合您的付款计划。

是的——我们为4月1日前完成报名的家庭提供10%的早鸟折扣，为报名一个以上孩子的家庭提供10–15%的手足折扣。Exupery 学校社群家庭还可额外享受10%的折扣。

拉脱维亚属于申根区。根据您的国籍，您可能需要申根签证。我们的团队很乐意协助您准备邀请函和相关材料，以支持您的签证申请。

请直接联系我们的协调员，了解取消和退款政策的详细信息。我们力求公平灵活，如果您的计划有变，我们会与您一起找到最合适的解决方案。您可以通过邮件、WhatsApp 或电话联系我们。